Средний срок подбора линейного персонала вырос на 30%. Среди самых дефицитных позиций — курьер, продавец, грузчик, работник склада, сборщик онлайн-заказов, водитель.
Как отмечают партнёры сервиса «Мои самозанятые», сегодня ритейлеры сталкиваются с нехваткой примерно 20% внештатных работников.
Дефицит кадров негативно отражается на бизнесе, снижая такие показатели, как:
Как ритейлерам решить проблему нехватки персонала
Своим кейсом поделилась продуктовая сеть супермаркетов, объединяющая более 1300 магазинов в Сибири и на Дальнем Востоке. Ритейлер опробовал несколько решений и затем обратился за помощью в сервис «Мои самозанятые».
Отдел кадров торговой сети провёл исследование и выяснил, что по разным причинам (от больничных до отпусков) из рабочего процесса в магазинах постоянно выпадает 20% персонала.
Это привело к недостатку порядка 6,8 тысяч человек. В результате такого дефицита нарушилось планирование работы, появились задержки в обновлении товаров на полках, возник риск порчи продуктов и снизилось качество обслуживания клиентов.
Сеть супермаркетов пробовала решить проблему как за счёт расширения штата, так и через привлечение временных сотрудников. Для этого использовались разные способы, но ни один из них не давал желаемого эффекта.
Например, ритейлер пытался привлекать сотрудников с других смен для подработки, но это снижало мотивацию и желание работников выходить в чужую смену. Также сеть пыталась нанимать временных сотрудников через агентства, но это увеличивало расходы на обучение и адаптацию нового персонала, а также не гарантировало их качество и надёжность.
Если вам знакома проблема поиска временного персонала, используйте наш проверенный сервис. Он поможет найти сотни исполнителей, не требует технического внедрения и рекламных расходов. Оставьте заявку.
Ритейлер обратился в наш сервис с главной задачей — быстро и регулярно восполнять нехватку сотрудников, без потери в качестве работы и с минимальными трудозатратами на обучение новичков.
В качестве решения эксперты сервиса предложили:
Взаимодействие с маркетплейсом исполнителей сервиса «Мои самозанятые»
Торговая сеть зарегистрировалась в личном кабинете сервиса «Мои самозанятые» и разместила заявку в маркетплейсе.
Для настройки поиска исполнителей в полную силу мы посоветовали ритейлеру искать не только в интернете, но и офлайн — среди живущих рядом с магазинами покупателей.
Компания изготовила листовки с вариантами подработок, где разместила QR-код для быстрого перехода кандидатов на анкету.
Листовки разместили у входа в магазины, чтобы потенциальные исполнители сканировали QR-код и заполняли короткую форму.
Полученные отклики и HR-анкеты стали доступны в личном кабинете сети на маркетплейсе. Это позволило кадровику не тратить время на обработку анкет вручную и автоматически создать базу кандидатов под каждый магазин.
Полную автоматизацию и освобождение кадровика и бухгалтера от рутинных операций:
Все документы с исполнителями подписываются онлайн. Сервис позволяет массово составлять договора и заполнять их данными из анкет автоматически.
После выполнения каждого заказа исполнители сразу получают оплату на любые счета и карты. Платить можно реестрами хоть каждый день. При этом нагрузка на бухгалтерию магазинов не увеличивается даже при единовременном привлечении сотен исполнителей в регионах.
Полное закрытие потребности в персонале без увеличения штата:
Несколько тысяч самозанятых помогают разложить товары на полках в зале по планограмме, обновить ценники, актуализировать акции, разгрузить фуру с товаром, собрать заказ по списку на складе, сделать уборку в магазине, доставить онлайн-заказ.
Снижение нагрузки на штатный персонал без увеличения расходов:
Мы предложили ритейлеру разбивать задачи на мелкие задания и передавать подменным сотрудникам те из них, которые не требуют специальных навыков.
Компания четко разграничила задачи, которые можно и нельзя поручить самозанятым. Таким образом штатный персонал не перегружен и может оперативно подхватывать работу на кассе или на любом другом ответственном участке.
Хотите узнать, как маркетплейс исполнителей сервиса «Мои самозанятые» закроет ваши потребности? Оставьте заявку — и наш менеджер ответит на все вопросы, покажет наглядно работу сервиса и подберёт индивидуальные условия.
Ответим на них и поможем подключиться.
Оставьте заявку, мы перезвоним, проведем демо и зарегистрируем вас в сервисе
Заявка отправлена
Мы вам перезвоним!
Мы перезвоним, проведем демо и подключим
вас к сервису по акции
Уже подбираем для вас решение
Мы перезвоним, проведем демо и подключим
вас к сервису по акции
Уже подбираем для вас решение
Мы перезвоним, проведем демо и подключим
вас к сервису по акции
Уже подбираем для вас решение
Ума Аюбова
Ведущий специалист по автоматизации работы с внештатным персоналом
